南區大專學務參訪 高科大分享數位化多元應用經驗
由國立成功大學學務長洪良宜為召集人,2024年11月帶領南區大專校院學務主管及學務人員參訪國立高雄科技大學並且辦理「學務運作與推動精進研討會」,高科大學務長許鎧麟以「高科大多校區學務治理模式探討」為題,分享高科大多校區治理模式,最核心的經驗即在數位化的多種創新應用。
高科大利用合併契機,大幅提高校務治理工作的e化程度,包括最底層的系統層面統合,善用科技工具、透過標準化程序實現跨單位協作等,許鎧麟學務長將高科大多校區管理的成功經驗歸納為四個重要面向:「高層管理者的積極協同領導」、「跨單位協同合作建立統一SOP」、「單一窗口服務」及「善用科技工具推動行政e化」,並特別將行政e化以及數位行銷作為今年交流分享重點。許鎧麟學務長指出數位化是學務工作躍升至新境界的關鍵,由於Z世代成長於網路時代,資訊工具作為學習以及生活的必備工具以及技能,也影響了教育型態的改變,高科大學務處以數位原住民的生活習性出發,設置AI自動回覆訊息機器人、申辦心理師通訊諮商輔導、推動學務線上成果展、智慧化申請獎助學金等措施,大幅度迎合Z世代學生的習性。e化帶來的行政效率以及人力精省,也獲得多校學務主管及同仁的認同,程式的確也在相當多的業務當中協助自資料庫精準撈取資料。
另一方面,當代學生參與公共事務的觀念以及熱忱,需要學校引導發展,因此利用2024年的交流研討機會,高科大學務處也安排課外活動組副理李昶志以「學生會的整合與創新-多校區運作的挑戰與機會」為題,分享學生會組織運作的經驗,由於高科大合併前原三校學生會組織上的差異,高科大投入超過三年時間溝通協調,成功引導學生會合併,並且培養學生民主素養、議事規則等各類基礎知能,並且透過舉辦青年論壇導引學生設定議題、參與議題討論、發表觀點,逐步建立高科大學生會自主力、領導力、溝通力。事實上高科大協助學生會運作成績斐然,曾獲得110年特優獎、111年學治三冠獎、112年雙冠獎。